1. Общие условия

Настоящие условия и положения применяются ко всем заказам, размещенным клиентом (именуемым далее «вы») в компании BELLADRESS SRL (44109191, именуемой далее «LARIÉTTE», «мы» или «нас», на сайте LARIÉTTE), на мобильной версии сайта или по телефону (все вместе именуемые « www.lariette.ru”).

При использовании www.lariette.ru и/или путем размещения заказа, вы обязуетесь соблюдать условия и положения, указанные ниже («Условия»). Перед размещением заказа, пожалуйста, убедитесь, что вы прочитали и поняли Условия.

Только физические лица старше 18 лет, которые не находятся под опекой и не действуют как юридические лица (исключая компании по пересылке посылок), могут разместить заказ.

Включение любых товаров или услуг www.lariette.ru в какой-то момент не подразумевает и не гарантирует, что эти продукты или услуги будут доступны в любое время. Мы оставляем за собой право прекратить в любое время продажу продукта.

Мы оставляем за собой право время от времени изменять эти Условия без предварительного уведомления. На ваш заказ будут применяться Условия, указанные на www.lariette.ru в момент размещения заказа.

LARIÉTTE желает предоставить лучший онлайн-опыт. Для этой цели мы должны убедиться, что наши услуги работают безупречно. Вы понимаете и соглашаетесь (i) не размещать, не перераспределять, не загружать и не продвигать любые сообщения или контент, которые могут нанести ущерб или оказать негативное влияние на компанию, наши продукты или услуги; (ii) не действовать таким образом и не использовать никакие устройства, которые могли бы ограничить, помешать, затруднить или не позволить любому другому пользователю использовать или получать выгоду от сайта www.lariette.ru или которые могут повлиять на безопасность сайта, или (iii) не использовать никакое устройство или попытку использовать какой-либо движок, программное обеспечение, инструмент, агент, скрипт или другое устройство или механизм (включая, но не ограничиваясь пауками, ботами, индексирующими роботами, аватарами или интеллектуальными агентами) для навигации или поиска на сайте или для копирования контента с сайта. Мы оставляем за собой право немедленно заблокировать доступ к сайту и закрыть учетную запись любого пользователя, который нарушает это положение или любое другое положение, указанное в этих условиях.

2. Цены и стоимость доставки
Цены, указанные на www.lariette.ru включает налог на добавленную стоимость (НДС), предусмотренный законом, но не включает плату за доставку.

Стоимость доставки для каждого заказа будет РАЗНОЙ, рассчитываемой при оформлении заказа в зависимости от размера или веса вашего заказа. Стоимость каждого метода доставки четко указана в процессе оформления заказа. В случае, если мы не сможем полностью доставить заказ и нам придется выполнить более одной доставки, вы понесете дополнительную плату за последующие доставки. Могут быть различия между ценами в традиционном магазине и в интернет-магазине.

3. Размещение заказа/заключение контракта
Доступные варианты размещения заказа осуществляются через www.lariette.ru или по телефону. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с Службой Поддержки Клиентов по электронной почте contact@lariette.com, по телефону или whatsapp по номеру +40 743 078 080

Сразу после размещения заказа, если вы предоставили свой адрес электронной почты, вы получите электронное письмо с подтверждением. В случае, если по какой-либо причине мы не сможем обработать ваш заказ, мы уведомим вас в кратчайшие сроки. Если мы уже получили оплату за ваш заказ, мы постараемся вернуть соответствующую сумму, используя тот же метод, который был использован для осуществления платежа. Если по какой-либо причине необходимы другие arrangements, мы сообщим вам об этом и попросим вас связаться с службой поддержки клиентов по электронной почте contact@lariette.com, по телефону или WhatsApp по номеру +40 743 078 080, который осуществит возврат суммы.

4. Доставка

LARIÉTTE прилага все усилия для принятия и обработки заказов и постарается доставить ваш заказ по адресу проживания или на другой адрес в Румынии, в соответствии с выбранным вами вариантом доставки.

Товары из магазина будут доставлены в зависимости от страны назначения в течение:
1. 3-9 дней Международная
2. 3-9 дней для РУМЫНИИ

Хотя наша цель - осуществить доставку в указанный срок, мы сообщаем вам, что доставка может занять больше времени из-за обстоятельств, независимых от нашей воли, но не более 30 календарных дней с даты подтверждения заказа. В случае, если срок доставки превышает 30 дней, вы можете отменить заказ.

После того, как вы разместите заказ, если вы предоставили адрес электронной почты, вы получите подтверждение по электронной почте с ожидаемыми деталями доставки. Если ваш заказ не прибудет в запланированную дату, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону: +40 743 078 080 или по электронной почте: contact@lariette.com

ГДЕ МЫ ОТПРАВЛЯЕМ ЗАКАЗЫ?
Заказанные товары на www.lariette.ru могут быть доставлены только лицам, достигшим 18 лет. 

КТО БУДЕТ ДАВАТЬ МОЙ ПАКЕТ?
1. Все международные заказы будут доставлены LARIÉTTE с помощью: DHL
2. В Румынии LARIÉTTE сотрудничает с: DPD и FAN Courier

КАКИЕ СТОИМОСТИ ТРАНСПОРТА ДЛЯ ОНЛАЙН ПОКУПОК?
Стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа.

КАК ДОЛГО ДЛИТСЯ ДОСТАВКА?
Товары из магазина будут доставлены в зависимости от страны назначения в течение:
1. 3-9 рабочих дней Международные
2. 3-9 рабочих дней для РУМЫНИИ

МОГУ ЛИ Я ОТМЕНИТЬ ИЛИ ИЗМЕНИТЬ ЗАКАЗ?
Мы быстро начинаем обработку заказа, что означает, что мы не можем вносить изменения после подтверждения. Это включает в себя изменение адреса доставки или варианта доставки.
Тем не менее, вы можете отменить заказ и сделать новый, так как у нас есть короткий период льготы после подтверждения заказа.

Как только мы начнем упаковывать посылку, мы отправим вам электронное письмо с информацией о доставке и ссылкой, которая позволит вам отслеживать этап отправки онлайн.


5. Отмена заказа
Вы можете отменить заказ, вернув товары в течение 14 дней с момента их получения. Если вы оплатили эти товары, вам будет возвращена сумма, которая не будет включать стоимость доставки, которую вы оплатили при покупке товара. Полную информацию вы найдете на https://lariette.ro/pages/politica-de-retur Политика возврата.

Если вы хотите отменить или вернуть заказ, пожалуйста, свяжитесь с Службой поддержки по электронной почте contact@lariette.com, по телефону или WhatsApp по номеру +40 743 078 080, а затем верните нам товары (товары) в соответствии с положениями раздела 6 (Возвраты) ниже в течение 14 дней, указанных в разделе 5.1 выше. Мы постараемся произвести возврат, используя тот же метод, который был использован для оплаты (или, если товары еще не были оплачены, мы отразим возврат товаров на вашем счете) как можно скорее, но не позднее 14 дней с момента получения возвращенных товаров. Для возврата может быть использован другой метод оплаты, при условии, что вы согласны с этим изменением; это не приведет к дополнительным расходам.

Если полученный вами товар имеет дефекты, пожалуйста, немедленно уведомите компанию BellaDress и верните товар в соответствии с разделом 6 (Возвраты) ниже. Указанные здесь положения не ограничивают никаких прав, предусмотренных законом.

6. Возвраты

ВНИМАНИЕ! Прежде чем примерять полученные товары, убедитесь, что тело чистое. Даже если вы носите продукт 5-10 минут, и после примерки он имеет запах пота или парфюма, ВАШ ВОЗВРАТ БУДЕТ ОТКЛОНЕН!

В соответствии с Главой III Статьей 14 из УСТАВНОГО ЗАКОНА № 34 от 4 июня 2014 ГОДА ИЗДАТЕЛЬ ПРАВИТЕЛЬСТВО Опубликовано в ОФИЦИАЛЬНОМ ВЕСТНИКЕ № 427 от 11 июня 2014 года

ВНИМАНИЕ! ВСЕ ТОВАРЫ ПРОВЕРЯЮТСЯ ПЕРЕД ОТПРАВКОЙ, ЕСЛИ ВЫ ВОЗВРАЩАЕТЕ ТОВАР С ЗАПАХОМ ПОТА, ДУХОВ, ПЯТНАМИ, УЩЕРБОМ, ГРЯЗЬЮ - МЫ НЕ ПРИМЕМ ВОЗВРАТ


МЫ НЕ ПРИНИМАЕМ ТРАНСПОРТ С ДОЛГОМ
МЫ НЕ ПРИНИМАЕМ ВОЗВРАТ В EASYBOX
НЕ УВЕДОМЛЯЕМ О ПОЛУЧЕНИИ ВОЗВРАТА - ПРОВЕРЬТЕ ПО AWB



Вы можете вернуть товар, приобретенный онлайн в LARIÉTTE, в течение 14 дней с момента получения посылки при условии, что все товары будут возвращены в том же состоянии, в котором они были при получении. Это означает, что товары, приобретенные в LARIÉTTE, не должны быть повреждены, загрязнены, стираны, изменены или носимы (за исключением примерки). Все ярлыки товара, который вы получили и примерили от LARIÉTTE, должны быть целыми. Если ярлыки повреждены или порваны, мы не сможем принять товар обратно. Все посылки содержат предварительно напечатанную форму возврата, которую вы должны использовать, если решите вернуть какой-либо товар. 

Все посылки содержат предзаполненную форму возврата, которую вы должны использовать, если решите вернуть какой-либо товар. 
Обратите внимание, LARIÉTTE не будет принимать транспортные расходы или оплату при доставке и не будет оплачивать расходы на доставку или возврат.
Если вы хотите вернуть продукт, пожалуйста, следуйте следующим шагам для возврата товаров компании LARIÉTTE:
Заполните форму возврата и отметьте поле, которое лучше всего объясняет причину возврата.
Если вы потеряли форму возврата, вы можете ее распечатать: 

→ AICI

или свяжитесь с клиентским сервисом по электронной почте contact@lariette.com, по телефону или whatsapp по номеру +40 743 078 080

Деньги, уплаченные за возвращенный заказ, будут возвращены в течение 14 дней на карту или на указанный в форме возврата клиента счет IBAN. Если прошло более 14 дней, а возвращенная сумма не поступила на ваш счет, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки LARIÉTTE по электронной почте contact@lariette.com, по телефону или WhatsApp по номеру +40 743 078 080

Для международных заказов или заказов из Румынии вы можете вернуть товар курьером по следующему адресу:
Nume: BELLADRESS S.R.L.
Țara: Румыния
Judet: Яссы
Oras: Яссы
Strada: Шоссе Пакурари 157, Этаж 1, Офис № 8, ЯСИ
Cod poștal: 700545
E-mail: contact@lariette.com
Телефон: +40 743 078 080

Мы запросим у вас банковские данные для осуществления возврата.

7. Методы оплаты
Кредитная или дебетовая карта
Вы можете ввести данные платежа в момент оформления заказа, используя действительную кредитную или дебетовую карту (VISA, Maestro или Mastercard). LARIÉTTE оставляет за собой право проверить действительность кредитной или дебетовой карты, платежеспособность в отношении суммы заказа и правильность данных о адресе покупателя. В зависимости от результатов этих проверок мы можем отказать в некоторых заказах. Пожалуйста, обратите внимание, что любые банковские комиссии будут оплачены вами.

Наложенный платеж
Вы можете выбрать оплату наличными при доставке, когда получите товары, без дополнительных расходов. Эта опция доступна только для Румынии и Республики Молдова. Для международных заказов такой услуги нет.

8. Наша ответственность
Ничто из этих Условий не исключает и не ограничивает ответственность LARIÉTTE за любые аспекты, для которых было бы незаконно ограничивать или исключать нашу ответственность.

LARIÉTTE не несет ответственности за косвенные убытки, которые являются побочным эффектом основной потери или ущерба, например, потеря прибыли или упущенной выгоды, или за невозможность доставки товаров или выполнения любых обязательств, которые мы имеем в соответствии с этими Условиями, в случае если эта невозможность вызвана событием, на которое мы не имеем никакого контроля, включая, но не ограничиваясь: пожар, наводнение, бурю, восстание, гражданские беспорядки, войну, ядерную аварию и террористическую деятельность.

Наша максимальная ответственность перед вами за любые убытки или ущерб, возникающие в связи с вашим заказом на www.lariette.ru будет ограничена общей стоимостью вашего заказа.

Если у вас есть проблема с продуктом, который вы приобрели в интернет-магазине LARIÉTTE, и вы не смогли решить жалобу с LARIÉTTE, вы можете подать жалобу на платформе ЕС для онлайн-решения споров («платформа SOL»).

Платформа SOL предоставляет потребителям и торговцам из ЕС возможность попытаться получить альтернативное решение споров, связанных с покупками, совершенными онлайн. Эта единая точка контакта разработана как интерактивный и удобный в использовании веб-сайт, доступный на всех официальных языках ЕС и бесплатный. Используя платформу SOL, потребитель и торговец могут найти организацию по разрешению споров, а затем пройти процедуру поиска решения для жалобы потребителя. Платформа SOL доступна здесь: http://ec.europa.eu/odr.

9. Цвета и размеры
Мы прилагаем все возможные усилия, чтобы правильно отобразить характеристики наших продуктов, включая состав и цвета. Цвет, который вы видите, будет зависеть от вашей компьютерной системы, и мы не можем гарантировать, что ваш ПК правильно отобразит эти цвета.

Размеры товара указаны на www.lariette.ro это всего лишь приблизительные значения, чтобы помочь вам лучше понять модель или крой определенной одежды. Они не являются гарантией фактических измерений изделия, которое вам будет доставлено. Могут быть различия в несколько сантиметров в большую или меньшую сторону в окончательных измерениях изделия в зависимости от материала, использованного для его производства.

10. Гарантия
В случае, если товары, которые вы приобрели, имеют дефекты, LARIÉTTE соблюдает все законодательные нормы, касающиеся гарантии. Если у вас есть жалоба на явные дефекты материала или на дефекты, связанные с производством товаров, которые мы предоставили, включая повреждения, полученные во время транспортировки, пожалуйста, сообщите нам об этом.

11. Цессия
LARIÉTTE оставляет за собой право передавать или уступать третьим лицам обязательство по любому запросу/запросам на оплату, возникшим в связи с поставкой товаров.    

12. Расторжение некоторых условий
В случае, если какая-либо часть этих Условий запрещена или признана недействительной любым судом или регулирующим органом, остальные Условия будут продолжать действовать.

13. Права собственности
Все права интеллектуальной собственности, такие как товарные знаки и авторские права на www.lariette.ro, возвращается компании LARIÉTTE, ее филиалам или лицензиарам. Любое использование сайта www.lariette.ro или его содержания, включая полное или частичное копирование или хранение содержания, для целей, отличных от вашего личного и некоммерческого использования, запрещено без разрешения LARIÉTTE.

14. Информация о компании

BELLADRESS S.R.L., 
Adresă: РОМАНИЯ, Валея Лупулуи, Уезд Яссы, Гароафей 17, Блок C1, первый этаж, кв.7
Cod Poștal: 707410
CUI: 44109191,
EU TVA: RU44228516
EORI: RU44109191
Зарегистрирован в - Офис Регистра коммерции 
с рядом Трибунала Яссы № J22 / 1333/14.04.2021
IBAN - RO47 BREL 0005 6003 6684 0100
BANCA: Авеню Луиза 54, Комната S52 Брюссель 1050 Бельгия
БАНКОВСКИЙ КОД: BRELROBUXXX

10.08.2024